Le support client vous coûte plus que vous ne le pensez

Chaque message sans réponse rapide, c'est un client qui part chez le concurrent.

3h par jour en moyenne

C'est le temps passé à répondre aux mêmes questions : "Où est ma commande ?", "Comment faire un retour ?"

Les clients qui n'ont pas de réponse en moins de 10 minutes quittent votre site. Et ne reviennent pas.

Le coût d'un agent support à mi-temps. Sans compter les absences, les erreurs, et les week-ends non couverts.

67% d'abandon

2000€ à 4000€/mois

Un agent qui connaît votre boutique par cœur

L'agent est formé sur vos produits, votre FAQ, vos procédures de retour et vos délais de livraison. Il répond avec votre ton, comme si c'était vous. Vos clients ne voient pas la différence.

Ce qu'ils en disent

"On recevait 50 messages par jour avec les mêmes questions. L'agent en gère 45 tout seul. Je peux enfin me concentrer sur le développement de ma marque au lieu de passer mes journées sur Zendesk."

— Sophie M., fondatrice de Maison Léa

"Mes clients me disent qu'ils adorent la réactivité du support. Ils ne savent même pas que c'est une IA. Le plus fou ? Mon taux de remboursement a baissé de 30% parce que les problèmes sont résolus avant qu'ils n'escaladent."

— Thomas R., gérant de StreetStyle Paris

90%

des questions résolues automatiquement

24/7

disponibilité garantie

temps de réponse moyen

3s

Agent support e-commerce

Pour les boutiques qui veulent passer au niveau supérieur

Installation rapide

Mise en place facile et rapide de votre support client.

Offre de lancement

97€/mois (au lieu de 297€)

Garantie sérénité

Satisfait ou remboursé pendant 30 jours.